Dúvidas comuns
Para Cursos Online:
Você faz sua matrícula, cria seu usuário (de preferência seu primeiro nome) e sua senha. Enviaremos para seu email o boleto bancário.
Confirmado o pagamento do primeiro boleto, iremos ativar seu usuário e senha (...que você cadastrou quando fez a inscrição), para que você possa entrar no seu ambiente virtual e receber o material de estudos, exercício e após a Prova de Avaliação, que deverá ter no mínimo 70% de acertos. Essa senha terá validade de um mês, após, o sistema exigirá novo cadastro. Após realizar avaliação, emitiremos o certificado e enviaremos por correio.
obs. Se o pagamento for parcelado, os certificados tanto a distância via correio ou online serão encaminhados após pagamentos do ultimo boleto.
Para Cursos a Distãncia:
1. Qual a vantagem em realizar cursos a Distância?
A Educação a Distância é uma metodologia de ensino que permite ao aluno gerenciar seu tempo de estudos, obedecendo ao ritmo de aprendizagem de cada um.
Baseia-se no princípio de que, qualquer pessoa é capaz de aprender por si só, desde que tenha acesso a materiais de qualidade, de fácil leitura e interpretação. É o que estamos oferecendo.
2. Como saberei que estou matriculado corretamente?
Pelo site: Entraremos em contato por e-mail ou telefone confirmando seu Pedido de Matrícula. Caso não receba, é provável que seu e-mail tenha sido cadastrado errado, pedimos que entre em contato através de nossa Central de Atendimento ou refaça novo Pedido.
3. Qual é o número do registro de minha matrícula?
O número de matrícula será informado juntamente com o e-mail que será encaminhado o(s) boleto(s).
4. Quando poderei iniciar meu curso?
O início do curso está ligado diretamente ao pagamento do(s) boleto(s). Caso você opte por um pagamento (à vista), encaminharemos todo o material de uma só vez. Escolhendo a opção de pagamento parcelado, o envio dos materiais também será parcial.
5. Onde e como poderei fazer o curso?
Você estuda no conforto de sua casa e economiza tempo, dinheiro e com segurança, não sendo necessário abandonar suas ocupações atuais ou modificar sua rotina diária. Você pode estudar em suas horas de folga, domingos e feriados, sem interromper suas atividades normais.
6. Os cursos têm prazo para terminar?
Não. Dependerá exclusivamente de seu empenho e tempo disponibilizado ao estudo das apostilas. Assim que achar que estiver apto a realizar a avaliação, é só solicitá-la por e-mail ou telefone, estaremos encaminhando imediatamente para seu e-mail.
7. Como posso efetuar o pagamento dos cursos?
Efetuando o pagamento do boleto em qualquer Banco, inclusive Casas Lotéricas, até o vencimento.
Após o vencimento, pagável apenas em bancos do boleto.
8. Como vou saber que meu curso foi encaminhado?
Nosso instituto enviará um e-mail informando a data de expedição do seu curso/remessa. Desta forma, é muito importante manter seu e-mail sempre atualizado conosco. Caso não tenha e-mail, essa informação poderá ser obtida através de nossa central de atendimento.
9. Como poderei tirar algumas dúvidas referentes ao meu curso?
As dúvidas relacionadas ao conteúdo do seu curso poderão ser enviadas por e-mail ou entrar em contato conosco por telefone.
As perguntas serão encaminhadas para nossos Instrutores que irão responder também através de e-mail ou telefone.
10. Quando posso receber o Certificado?
Após o envio da avaliação final do curso, que poderá ser respondida com livre consulta, o aluno deverá enviar a avaliação respondida por e-mail ou carta.
As respostas serão encaminhadas para nossos Instrutores que irão corrigir e caso obtenha um aproveitamento igual ou superior a 70%, receberá nosso Certificado de conclusão diretamente no endereço cadastrado.
11. O certificado do curso indica que é um curso a distância?
Não. Para visualizar o modelo do certificado clique no link certificados.
12. Será cobrada alguma taxa para emissão ou expedição do Certificado?
Não, todas as despesas referentes ao curso já estão incluídas no valor total do curso.
13. Em quanto tempo após o envio da avaliação final o Certificado é encaminhado?
O Certificado, quando o aluno é aprovado, é expedido em até cinco dias úteis após o recebimento da avaliação final.
14. O curso é reconhecido pelo MEC?
Estes cursos são considerados Cursos livres, assim como as Escolas de idiomas e informática que você conhece e certificam seus alunos. O Certificado será registrado de acordo com Portaria 008/02 da SEE/SC Secretaria Estadual de Educação de Santa Catarina que torna público e válido em todo o Brasil, sendo expedido em até cinco (5) dias úteis após o recebimento da avaliação final. Os certificados do curso presencial e ou distância tem a mesma validade.
15. Será que vou conseguir realizar o curso?
Com certeza. Os materiais didáticos são elaborados com uma linguagem acessível, para que você compreenda claramente os assuntos estudados.